X non è più un luogo aziendale – e Bluesky non lo è ancora

MLe navi sono fragili come gli alberi bonsai. Per avere un impatto forte e attrattivo, le aziende devono investire ingenti somme in pubblicità e comunicazione, sviluppare e aggiornare attentamente la propria identità, ridurre al minimo ciò che dà fastidio e mitigare eventuali errori. O per dirla più specificamente: a Samsung non piace la pubblicità accanto a Hitler.

Ma questo è esattamente ciò che sta accadendo sulla Piattaforma X, ex Twitter. in agosto Un evento che ha spaventato gli inserzionisti di tutto il mondo. Gli annunci di numerosi marchi, dal New York Times ad Amazon, hanno trovato i loro post pubblicitari su un account pro-Hitler. Problema: X sta ora distribuendo rapidamente strumenti di verifica, in particolare bizzarri contenuti di odio, che aumentano rapidamente il numero di follower. Entrambi potrebbero far sì che un account nazista sia idoneo alla pubblicità.

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“Integrità del marchio” è la parola chiave, integrità del marchio. Qualsiasi social network, soprattutto uno impegnato a garantire la stessa libertà di espressione come Twitter, può rapidamente trasformarsi in un gioco di roulette russa: i post di successo non sono sempre post carini. Linda Yaccarino, membro del consiglio di amministrazione di X, aveva precedentemente promesso maggiore sicurezza per i marchi, affermando che X era una “piattaforma più sana e sicura rispetto a un anno fa”. È stato sorprendentemente mostrato come Yaccarino scuota questo argomento colloquio Alla conferenza CODE 2023.

La migrazione dei grandi marchi

L’evidenza empirica contraddice il presidente: uno studio recente ha esaminato la misura in cui X applica i suoi protocolli di sicurezza. Sei su dieci post pubblicitari politici violano almeno una o più delle loro linee guida, affermano gli autori dell’Università della California e dell’Università olandese di Delft. (PDF). I ricercatori hanno anche riscontrato un deflusso significativo dai principali marchi.