A partire dal primo aprile, i prezzi di Microsoft I prodotti cloud sono aumentati dell’11%. Secondo Microsoft, uno dei motivi è il desiderio di standardizzare i prezzi per creare trasparenza. Inoltre, nel prezzo devono essere incluse anche le fluttuazioni del tasso di cambio. Quindi il gruppo vuole adeguare i suoi prezzi ogni sei mesi.
Nel mercato del software, la politica dei prezzi di Microsoft significa che il gruppo ha ampliato il proprio dominio con prodotti in abbonamento come l’M365 a tal punto che oggi non c’è quasi più una vera concorrenza. Secondo Axel Oppermann, analista di Avispador, il 30-40 percento dei clienti cloud è ora ufficioGli abbonamenti sono cambiati, il che indica la massa critica. Nel rapporto Handelsblatt, il comportamento di Microsoft è stato effettivamente descritto come spietato, con il gigante del software che ha imposto “brutalmente” i suoi termini in alcuni casi.
Insoddisfazione di clienti e amministratori delegati
Il gruppo sta ora continuando la sua tattica per aumentare i prezzi del ferro, dopo aver aumentato i prezzi dell’M365 fino al 25% lo scorso anno. Le presunte fluttuazioni dei tassi di cambio rispetto al dollaro USA sono considerate una giustificazione, ma al momento ciò non è vero. Secondo Handelsblatt, la misura in cui i prezzi degli abbonamenti sono saliti alle stelle ha ora raggiunto un livello che sconcerta i CEO. I clienti i cui contratti di abbonamento scadono in momenti diversi devono affrontare aumenti dal 30 al 40 percento, riferisce il consulente di negoziazione René Schumann. In molti luoghi, questo porta al puro orrore. Per un’azienda di medie dimensioni con un fatturato di 1 miliardo di euro, dovrebbe essere previsto un aumento di 6 milioni di euro, ipotizzando costi annui di 20 milioni di euro per i prodotti Microsoft.
Oltre a prezzi di abbonamento più elevati, Microsoft offre anche prodotti premium, che comportano spese aggiuntive. Si dice che la società stia spostando le funzionalità dai pacchetti di prodotti standard a offerte più costose, come è successo con Teams. Aspettatevi che Microsoft continui a ottenere prestazioni eccezionali, in particolare nell’area degli assistenti AI.
Il declino delle competenze nelle imprese: una tendenza killer
Già nel 2021, la società di ricerche di mercato e analisi Gartner ha indicato in uno studio globale che la situazione attuale dal lato del cliente è che chiunque può agire oggi come acquirente di tecnologia, anche se spesso mancano le competenze necessarie. Questa è la tendenza disastrosa della dequalificazione nelle aziende e nelle organizzazioni che va avanti da molti anni. Allo stesso tempo, è accompagnato da un aumento incontrollato delle dipendenze, soprattutto dai colossi del software negli Stati Uniti. Una conseguenza: il team di negoziazione deve prendere le distanze dal reparto IT, perché spesso si sente emotivamente attratto da Microsoft.
Sorprendentemente, finora le licenze software tradizionali, l’hardware e le offerte per i clienti privati non sono state influenzate dall’aumento dei prezzi. Questo fatto dimostra che i valori e le libertà europee hanno un impatto e possono affermarsi. Tuttavia, questo non è affatto scontato. Richiede consapevolezza e impegno adeguati. I frutti delle controversie legali fino alla Corte di giustizia europea (CGE) e BGH, che hanno reso possibile l’odierno mercato dell’usato per le classiche licenze software, sono ancora evidenti. Il dominio di Microsoft può essere controbilanciato qui e la sua influenza continua ancora oggi.
Di conseguenza, il mercato degli utenti è un’eccezione notevole, un gioiello europeo perché rompe la struttura di potere dei grandi fornitori di software e protegge i diritti di proprietà dei clienti e le libertà fondamentali sul software. Lanciare questi principi fondamentali all’estero in Europa per i modelli di abbonamento, anche se le versioni locali esistenti sono ancora disponibili, è mal concepito e ora è una rappresaglia. Gartner ha anche recentemente confermato che le versioni on-premise sono le migliori, soprattutto per evitare gli effetti sui costi degli abbonamenti al cloud.
Licenze on premise come garanzia di flessibilità
Un solido mix di licenze software locali esistenti e servizi cloud integrati basati sulle esigenze sostiene gli investimenti aziendali offrendo allo stesso tempo le dinamiche richieste oggi. A favore delle licenze locali (“perpetue”), parla da sé la “proprietà” acquisita dal cliente, che spesso utilizza in modo flessibile nelle proprie strutture informatiche modificando l’infrastruttura cloud. Se necessario, queste licenze possono essere vendute usate, ma anche acquistate successivamente a buon mercato.
Andreas E Thane
Direttamente Presidente del Consiglio di Amministrazione del Licenziante
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