Il club si scusa: un biglietto è stato sventato tra i tifosi dell’Hertha prima della retrocessione in prima divisione

Dopo che alcuni fan dell’Hertha hanno espresso la loro frustrazione sui social network, il club ha fatto marcia indietro alle 20:12 quella stessa sera e ha annunciato che gli abbonamenti o i pacchetti da cinque partite sarebbero ancora validi per la retrocessione. Problema: alcuni fan hanno acquistato biglietti extra molto tempo fa.

Intorno alle 22, gli abbonati hanno ricevuto via e-mail dal club un codice che autorizza a scegliere un biglietto gratuito nello store online. La situazione sembrava calmarsi. I fan presumevano che avrebbero potuto utilizzare i biglietti gratuiti per portare più tifosi blu e bianchi allo Stadio Olimpico per garantire il massimo supporto. C’erano già campagne di biglietti gratuiti negli ultimi giorni della stagione.

Ciò che il club non ha trasmesso a sufficienza ad alcuni tifosi sembra essere che gli abbonati devono utilizzare il codice per ottenere il proprio biglietto. Perché in parallelo con l’inizio delle vendite gratuite lunedì pomeriggio, l’Hertha ha rilasciato l’informazione che gli abbonamenti da soli non ti qualificheranno per entrare allo Stadio Olimpico per l’andata contro l’HSV.

Alcuni tifosi abbonati dell’Hertha, che avevano contato come al solito per arrivare allo stadio, ora sono senza biglietto perché hanno già passato i loro gettoni. Poiché la vendita gratuita era già in atto, alcuni dei loro posti originali erano già stati esauriti e ora hanno dovuto passare ad altri posti allo Stadio Olimpico.

Su Twitter, il CFO di Hertha Ingo Schiller ha risposto alla rabbia di un fan e ha ammesso gli errori:

Alla domanda di rbb, Hertha ha anche affermato che c’era un errore interno nel piano per avviare la vendita dei biglietti e segnalarlo il prima possibile sabato sera. Ci siamo scusati e abbiamo immediatamente corretto la situazione.

A causa di problemi con la vendita di abbonamenti e abbonamenti e l’inizio anticipato delle vendite gratuite, molti sostenitori dell’Hertha erano preoccupati che troppi fan dell’HSV potessero ottenere i biglietti ai blocchi neutri e che uno scenario simile potesse essere vissuto allo Stadio Olimpico come nel caso di la partita di Francoforte fuori dalla sua terra è a Barcellona. Circa 25.000 sostenitori dell’Eintracht sono riusciti a ottenere i biglietti per il Camp Nou lì.

Herta ha spiegato a RBB che gli abbonati e i membri hanno un diritto esclusivo di prevendita fino a otto biglietti da sabato sera a lunedì alle 12.00. Poi è iniziata la vendita gratuita perché a quel punto non tutti i biglietti erano stati esauriti. Questo processo non è stato insolito e simile ad altre partite, ad esempio nel derby contro la Federazione.

Lunedì pomeriggio, tutti i 7.500 biglietti dell’unità ospite sono andati esauriti in pochi minuti. Tuttavia, il fan club ufficiale dell’Hamburger S, HSV Inside, presume che giovedì più fan si faranno strada dalla città anseatica a Berlino. Dopo l’inizio delle vendite gratuite, molti residenti di Amburgo hanno potuto ottenere un biglietto negli isolati intorno all’area degli ospiti.

Resta in dubbio se il numero di 35.000 fan di HSV sia realistico. Lunedì sera era ancora possibile acquistare i biglietti al piano superiore adiacente al complesso degli ospiti. Quindi non è ancora completamente esaurito.

Ma sarà sicuramente pieno. Erano rimasti solo pochi biglietti per l’intero stadio. Lunedì c’erano solo posti liberi nelle classi superiori, soprattutto nelle tribune principali e di fronte.

Trasmissione: rbb24, 16 maggio 2022, 21:45