Il Centro assistenza consumatori fa causa a Eon: il costo ammonta a circa migliaia di euro per cliente

Dal 2020 i prezzi del riscaldamento centralizzato presso la società energetica Eon sono aumentati in modo significativo. La VZBV ha intentato una causa contro questo. I clienti possono ora aderire all'azione collettiva.

BERLINO – All'inizio dell'anno, Leonard Birnbaum, amministratore delegato del colosso energetico Eon, aveva messo in guardia dall'aumento dei prezzi. “Dopo i precedenti tagli dei prezzi, elettricità e gas potrebbero diventare di nuovo più costosi a partire dal 2024”, ha detto al quotidiano Rheinische Post. Ciò significa che le misure adottate dal governo federale dopo l'inizio del… Guerra in Ucraina Ridurre le aliquote dell'imposta sulle vendite su gas e riscaldamento centralizzato. Tuttavia, E.on ha già aumentato notevolmente i suoi prezzi in anticipo. Ciò è bastato perché l'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori (vzbv) avviasse un'azione collettiva.

Enorme aumento dei prezzi a Eon – vzbv vuole fare causa per il rimborso

“Molti clienti del fornitore di riscaldamento centralizzato Eon devono attualmente pagare per riscaldare i propri ambienti molto di più rispetto al 2020”, ha annunciato vzbv nel novembre 2023. L'Assemblea federale ha ritenuto illegali questi aumenti di prezzo in molti settori dell'offerta. Il risultato è stato un’azione legale collettiva, a cui ora i clienti possono aderire.

“Nessuna concorrenza, nessuna libertà di scelta e bassa trasparenza dei prezzi: il mercato del riscaldamento centralizzato in Germania non è affatto favorevole ai consumatori”, ha affermato Ramona Pope, membro del consiglio di amministrazione della vzbv. Eon (e anche Hansewerk Natur, a cui l’associazione ha fatto causa) non rispetterebbe i requisiti legali per “aumenti massicci e opachi dei prezzi”. Lunedì il competente Ufficio federale di giustizia avrebbe aperto il relativo registro dei procedimenti giudiziari televisore n. “Con le due azioni legali collettive, vzbv vuole chiedere rimborsi direttamente ai consumatori partecipanti.” Secondo una stima preliminare si tratta di importi a quattro cifre.

3.500 euro di costi aggiuntivi in ​​due anni per i consumatori

Vzbv ritiene inefficaci gli aumenti dei prezzi di E.ON e Hansewerk Natur degli ultimi anni perché le attuali disposizioni sulla modifica dei prezzi non soddisfano i requisiti legali. L’associazione si oppone concretamente agli aumenti dei prezzi attuati da E.ON dopo il 2020. Ad esempio, tra il 2020 e il 2022 il prezzo totale della manodopera nell’area di offerta Erkrath-Hochdahl (NRW) è passato da 6,18 centesimi per kilowattora a 23,24 centesimi. . Con un consumo annuo di 15mila kilowattora, il costo aggiuntivo sarà di 3.500 euro nel 2021 e nel 2022.

La stessa Eon ha dichiarato che i prezzi del teleriscaldamento seguiranno i requisiti legali. “I prezzi si basano su componenti di prezzo che si basano sui dati di base pubblicati dall'Ufficio federale di statistica e che possono essere visualizzati in qualsiasi momento”, ha detto ai giornali del gruppo mediatico Funke un portavoce dell'azienda. Ciò garantisce una base obiettiva e indipendente per tali variazioni di prezzo. Nel corso dell'anno il gruppo ha concesso ai clienti l'aliquota fiscale ridotta del 7%, sebbene l'impegno in tal senso fosse in vigore solo da ottobre.

È in corso un'altra azione legale collettiva contro ExtraEnergie

vzbv ha anche intentato un'azione legale collettiva contro il fornitore di energia ExtraEnergie GmbH. la ragione. Nel luglio 2022 l'offerente “ha aumentato notevolmente i prezzi per i clienti del gas e dell'elettricità”. In alcuni casi, questi prezzi sono aumentati di oltre il 200%; I fornitori di servizi avrebbero ignorato le garanzie sui prezzi concordati. ExtraEnergie GmbH comprende, tra gli altri, ExtraEnergie, Extragrün, HitEnergie e Prioenergie. Secondo vzbv gli aumenti sono inaccettabili. Anche in questo caso l’obiettivo è ottenere rimborsi per i clienti interessati.

“I fornitori di energia non possono chiedere ai consumatori di pagare in modo generalizzato perché i prezzi di acquisto sono aumentati. Attraverso l'azione collettiva, vzbv esercita pressioni sul tribunale affinché le persone interessate ricevano i soldi pagati direttamente da ExtraEnergie”, spiega Ramona Pope. “Molte persone sono state colpite e ci sono molti soldi in gioco. “A seconda del caso, è ipotizzabile un rimborso di diverse migliaia di euro”. Secondo le stime di Vzbv, più di 100.000 consumatori saranno colpiti dal prezzo aumenta e possono ora iscriversi gratuitamente al registro dei sinistri e aderire così alla causa.

I prezzi degli allarmi per il riscaldamento centralizzato preoccupano ripetutamente gli esperti. Solo recentemente sui media è apparsa la notizia che molti clienti del teleriscaldamento hanno dovuto pagare importi aggiuntivi elevati. Ma il modo in cui viene determinato il prezzo non è sempre chiaro.