I dipendenti dell’Apple Store ricevono la formazione Vision Pro prima del lancio

Come riportato da Mark Gurman di Bloomberg, Apple prevede di tenere seminari di formazione di due giorni per dipendenti selezionati del commercio al dettaglio in California nel gennaio 2024. I partecipanti torneranno quindi nei loro negozi di casa per guidare altri dipendenti nel processo di vendita e nell’onboarding per il programma Vision Pro.

Gorman sottolinea che la configurazione di Vision Pro sarà piuttosto complessa, poiché ciascun dispositivo dovrà essere personalizzato per ciascun utente per garantire vestibilità e comfort adeguati. Apple vuole evitare problemi che “potrebbero rovinare l’esperienza dell’utente”.

Formazione pratica intensiva

La formazione copre tutti gli aspetti delle vendite Vision Pro, dal modo in cui i dipendenti interagiscono con i clienti a come posizionare il visore sulla testa dell’utente.

Anche se le vendite online saranno possibili, Gorman afferma che Apple spingerà i clienti ad acquistare i dispositivi Vision Pro nei negozi. Il contatto faccia a faccia presso gli Apple Store è forse la migliore opportunità per assicurarti che le tue cuffie siano adattate e personalizzate correttamente. Oltre alla perfetta vestibilità del dispositivo, è necessario trovare soluzioni anche per le persone che portano gli occhiali. Qui le lenti Zeiss vengono utilizzate come correzione degli occhiali.

Il lancio delle cuffie Vision Pro era originariamente previsto per gennaio, ma Gurman ora prevede che venga lanciato alla fine di marzo 2023, sebbene tale tempistica sia soggetta a modifiche.