Berlino Nel corso della tua carriera incontrerai sempre persone che ti renderanno difficile la vita lavorativa. Questo potrebbe essere il capo arrogante a cui importa solo la sua opinione. O il tizio che non si fa mai coinvolgere, ma afferma ad alta voce che ogni buona idea degli altri è sua.
Nella migliore delle ipotesi, questi tipi sono fastidiosi. Nel peggiore dei casi, si comportano in modo così tossico da avvelenare l’umore e ridurre la produttività dell’intero team. Il problema: spesso conosci queste persone solo dopo il fatto e ti chiedi come hai potuto rimanere cieco per così tanto tempo.
Tessa West, professoressa di psicologia sociale alla New York University, ha studiato per molti anni i conflitti sul posto di lavoro. Nel suo libro Jerks at Work: Toxic Workers and What to do about them Ho identificato sette action figure tossiche. Puoi trovarli qui, inclusi suggerimenti su come gestirli al meglio.
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