In futuro, alcuni fornitori DHL non suoneranno il campanello per i clienti. Ciò è dovuto a un cambiamento nello stoccaggio dei pacchi. Ti diremo a breve quello che devi sapere.
Come ho appreso dalla rivista online paketda.de, le condizioni quadro generali cambiano in DHL per tutti coloro che hanno un cosiddetto contratto di magazzino con DHL. Questo è il caso, ad esempio, se una volta hai consentito a DHL di trasportare i pacchi a terrazzaPer metterlo in garage o in qualsiasi altro posto nel caso tu non ci sia. Finora, i mittenti hanno suonato il campanello per consegnarti il pacco il più direttamente possibile. In pratica, questo è probabilmente già fatto per molti clienti, a differenza delle specifiche DHL. Ora il logista vuole apparentemente “legalizzare” questo processo e lo sta spiegando ai suoi clienti.
Se memorizzi una posizione di archiviazione con DHL, puoi specificare online nel tuo account cliente che il programma di messaggistica deve suonare per primo il campanello nonostante l’opzione di archiviazione. Se sei a casa per lavorare da casa, ad esempio, puoi accettare il pacco direttamente.
DHL: Perché alcuni corrieri smetteranno presto di suonare il campanello
Se hai un contratto di magazzinaggio con DHL da così tanto tempo da non avere nemmeno un account cliente DHL, ora puoi anche averne uno Modulo Internet uso. Per fare ciò, è necessario un ID utente ricevuto da DHL per posta o scritto su lettere di DHL. Se non hai ancora specificato una posizione di magazzino con DHL, ma desideri farlo, puoi farlo con il tuo account utente su dhl.de.
La nuova misura dovrebbe entrare in vigore da luglio. A proposito: puoi già Agente di consegna DHL Con più pacchetti continua a guidare e non è necessario suonare il campanello. Ciò include i pacchi con pagamento in contanti alla consegna o dietro prova di identità. A causa dell’epidemia di Corona, spetta ai corrieri decidere se consegnarlo direttamente al cliente ed esporsi al contatto con i clienti. Se non lo desideri, puoi portare il pacco alla filiale appropriata più vicina. Dal punto di vista di DHL, le misure igieniche possono essere meglio rispettate.
Contributo “DHL: il corriere non squilla più, ecco perchéÈ apparso per la prima volta su inside-digital.de.
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