Azienda: la spinta digitale causata da Corona sta ancora avendo un impatto

Più della metà delle aziende intervistate (54 percento) afferma che da quando Corona sta andando avanti con la digitalizzazione più di prima. Nello specifico, hanno investito in nuovi strumenti (53%) per semplificare il lavoro digitale. Anche la prospettiva è cambiata per la maggioranza. Il 53% degli intervistati ha riferito di vedere la digitalizzazione all’interno dell’azienda in modo più positivo.

Ma dove c’è luce, c’è anche ombra: perché, come spesso accade con le crisi, da un lato rivelano deficit, dall’altro creano problemi. Ciò rende difficile eliminare il deficit individuato. Il 42 per cento ha affermato che la pandemia ha dato loro più tempo per dedicarsi ai problemi di digitalizzazione. Ma allo stesso tempo, la pandemia ha ridotto il fatturato aziendale del 48%, ostacolando il progresso digitale pianificato. Uno sguardo più attento rivela che i colli di bottiglia finanziari ne sono i principali responsabili (43%).

I dati dello studio mostrano anche che le aziende con un modello di business B2B puro hanno ridotto i propri budget per i progetti di digitalizzazione meno delle aziende B2B e B2C (B2B 31%; B2B e B2C 49%) a causa della pandemia. Nonostante questo vantaggio finanziario, ha portato a una scarsa trasformazione digitale (B2B 41%; B2B e B2C 57%). “Le aziende B2B, in particolare, devono rendersi conto che senza un contatto diretto con i clienti finali, spesso hanno meno motivazione a investire nella digitalizzazione. “Rischiano di non soddisfare le esigenze del mercato e di rimanere insoddisfatte”, avverte Thomas Apollonio, amministratore delegato di 123C Digital Consulting GmbH e direttore dello studio rilevante nel lungo periodo. Secondo lui, le aziende che non si digitalizzano adeguatamente non hanno futuro. Gli sviluppi basati sull’intelligenza artificiale stanno accelerando questa “capacità futura insufficiente”. La fine degli sviluppi non è ancora prevista.

Il potenziale della digitalizzazione è tutt’altro che esaurito: un’azienda su quattro si considera un po’ avanzata

Complessivamente, anche la metà dei partecipanti allo studio (43%) ha risposto “da molto importante a importante” alla domanda sull’importanza del progresso digitale nella propria azienda. Quasi una società su cinque (19%) considera la digitalizzazione poco importante. “Guardando i numeri, non sorprende che un’azienda su quattro si consideri ancora digitalmente vulnerabile”, afferma Apollonio. Tuttavia, esiste una disparità tra le aziende con più di 200 dipendenti e le aziende più piccole: tra il 36 percento che si classifica come progressista, circa un’azienda su quattro (26 percento) impiega meno di 200 persone. Secondo lo studio, le grandi aziende in particolare danno alla digitalizzazione una priorità maggiore. Allo stesso tempo, ciò aumenta la pressione sulle piccole imprese affinché facciano di più e intensifichino i loro sforzi digitali, afferma Apollonio.

Informazioni sul progetto dello studio: Direttori, proprietari o azionisti di aziende B2B hanno partecipato allo studio nel 2022 nel corso di 100 interviste. Circa un terzo delle aziende intervistate (32%) impiega da 100 a 199 persone. Il resto (68%) impiega da 200 a 500 persone. Hanno partecipato aziende industriali dei settori automobilistico, dei trasporti, della logistica, chimico, meccanico e impiantistico, nonché della medicina e della salute.

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