Registrati per competere con catene di approvvigionamento resilienti e resilienti: come le aziende possono diventare resilienti

Resilienza generalmente significa la capacità di riprendersi da qualcosa di negativo, un cambiamento importante o di affrontare un tale evento con resistenza. In termini di supply chain, si tratta della capacità dell’azienda di resistere il più possibile a interruzioni, ritardi e altri effetti dei rallentamenti. Qui entrano in gioco tre aspetti: affrontare in modo produttivo gli imprevisti, riprendersi rapidamente dalle influenze negative e adattarsi a nuove situazioni impegnative.

Soprattutto in questo momento, la resilienza è essenziale per la sopravvivenza, perché le aziende sono attualmente in un “mai normale”, per così dire: la vecchia normalità non tornerà mai e al momento non esiste una “nuova normalità”. Dopotutto, le catene di approvvigionamento sono in continua evoluzione. Gli eventi sociali, economici e geopolitici continuano a creare nuovi sconvolgimenti e sfide, sia nelle catene di approvvigionamento che in tutte le altre aree di business. L’anno scorso, le Nazioni Unite hanno scoperto in un rapporto che entro il 2030 il numero di disastri globali aumenterà di circa il 30%, con circa l’80% di questi eventi legati al tempo. Pertanto, anche se la società riesce a far fronte a tutti gli impatti umani ed economici, comprese le guerre e l’inflazione, il calo dei livelli dei fiumi, le inondazioni, le tempeste e le nevicate record rimangono fattori enormi che influenzano le imprese globali e le catene di approvvigionamento. Quindi le organizzazioni devono costruire una resilienza affidabile e rispondere in modo flessibile a nuovi fattori dirompenti per poter sopravvivere in futuro.

Pensando a nuovi modi per affrontare con successo le sfide future

Storicamente, le supply chain sono state altamente reattive e le interruzioni vengono solitamente affrontate non appena si verificano. Nel frattempo, le operazioni stanno diventando più agili, grazie a un enorme tesoro di dati combinato con una tecnologia intelligente per valutarli. L’intelligenza artificiale, l’apprendimento automatico e le enormi capacità di calcolo persino dei supercomputer svolgono un ruolo cruciale. Ad esempio, se una nave affondasse in mezzo al mare a causa di una tempesta, dieci anni fa le aziende avrebbero impiegato molti mesi per capire quali prodotti ci fossero a bordo. Oggi, grazie a soluzioni di visibilità della supply chain come Project44 Motion, lo sanno in tempo reale perché tutti i container sono tracciati dall’inizio alla fine. Questo vale anche per le chiusure portuali, gli scioperi e altri disservizi che incidono, ad esempio, sui tempi medi di permanenza e sulle durate complessive delle navi: grazie ai dati a disposizione e alla tecnologia per valutarli, le aziende possono eseguire diversi scenari e analizzare direttamente come si comportano esso. Il cambiamento in questione riguarda l’intera filiera. Se il piano originale non funziona, per quanto tempo verrà ritardata la consegna? Ha senso passare a un’altra modalità di trasporto? Quindi com’è? In che modo il tempo di transito per una spedizione aerea è paragonabile al trasporto multimodale internazionale? Grazie alla diversità dei dati, le supply chain sono ora relativamente trasparenti e facilmente gestibili.

Ma questa intuizione appena acquisita è solo un lato della medaglia. Inoltre, è necessaria la giusta mentalità per raggiungere la resilienza nella pratica: le aziende devono pensare costantemente a cosa può accadere e a come possono far fronte alle interruzioni. Devi rendere la tua organizzazione più agile – Parole chiave: agilità. Flessibilità e agilità non solo significano che le aziende diventano più agili, ma anche che possono cambiare molto rapidamente per adattarsi alla nuova situazione. Per fare ciò, la direzione non dovrebbe aver paura di modificare i processi esistenti e i metodi familiari, se necessario.

La flessibilità è un compito manageriale

Soprattutto, la flessibilità nell’attività quotidiana richiede la capacità di prendere decisioni ben informate molto rapidamente. Ma è proprio qui che molte organizzazioni falliscono. I dati necessari sono disponibili e possono essere valutati in pochi secondi grazie alla tecnologia intelligente. Ma decisioni rapide richiedono non solo un’analisi dei dati affidabile, ma anche una comunicazione aperta e una collaborazione senza soluzione di continuità, sia internamente che con i partner. Perché la filiera è – come dice il termine – una filiera. Non riguarda mai una sola azienda, ma fondamentalmente funziona solo se diverse aziende lavorano insieme. E ciò che accade a monte con un fornitore, ad esempio, ha un impatto sulle organizzazioni che seguono, perché dipendono da materiali e prodotti per essere produttivi. Pertanto, la trasparenza e la comunicazione a tutti i livelli sono essenziali per il successo di tutte le aziende coinvolte nella filiera.

La direzione ha un dovere qui. Perché è importante allineare la cultura aziendale con la comunicazione e la collaborazione senza perdere di vista processi, infrastrutture e stile di gestione. Per implementare con successo tutto ciò, è necessario un team a cui piaccia lavorare con la tecnologia, lavorare in modo digitale e il più diversificato possibile. Chi mette fondamentalmente in discussione il cambiamento e insiste invece su processi tradizionali che sono cresciuti nel corso di molti anni non si adatta a una cultura aziendale orientata alla flessibilità. Stabilire la giusta mentalità diventa fondamentale. Proprio come investire in un’infrastruttura flessibile e adattabile.

Le crisi mostrano chiaramente chi è resiliente

Negli ultimi tre anni, molte aziende, come le società di vendita al dettaglio e di ristorazione, hanno dimostrato la loro resilienza in modo impressionante. La pandemia ha portato a blocchi e improvvisamente i precedenti modelli di business sono diventati obsoleti. Allora si diceva: sopravvivono solo gli inventori. I ristoranti hanno ampliato i servizi di consegna, i rivenditori si sono rivolti ai mercati online e molte aziende hanno esplorato i canali digitali per contrastare la minaccia di bancarotta. Questo è ciò che costituisce la resilienza: agire piuttosto che reagire, modellare piuttosto che osservare e cambiare piuttosto che irrigidirsi. L’attuale trasformazione dell’economia è ancora in corso, ma la recessione del 2008 e del 2009 ha già mostrato in modo impressionante che le aziende disposte ad adattarsi e quelle che hanno investito di più in nuove opportunità tecnologiche alla fine stavano meglio. Flessibilità e resilienza portano a prestazioni e forza a lungo termine.